Description du projet

Konverseo est une jeune société spécialisée dans la communication des entreprises sur internet, création de sites internet sur-mesure, animation de réseaux sociaux, production de contenus à forte valeur ajoutée, accompagnement de proximité sont notre quotidien.

Basés à Niort – Deux sèvres (79) depuis 5 ans, nous sommes aux cotés des TPE-PME sur tout le grand Ouest. Nous n’en restons pas moins une entreprise à taille humaine composée d’une 20aine de collaborateurs engagés et passionnés, tous nos sites internet sont réalisés par nos soins. Nous plaçons l’éthique et l’honnêteté au cœur de notre métier et la bienveillance au centre de notre management.

Au sein de notre jeune entreprise innovante, le potentiel de développement est énorme ! Nous recherchons actuellement un(e) stagiaire Chargé(e) d’accueil et de relation clients.

Missions

Vous aurez pour missions :

  • Assurer l’accueil physique et téléphonique, recueillir les besoins et orienter les personnes (clients, prospects, partenaires…) vers le bon interlocuteur grâce à notre logiciel interne
  • Prendre en charge différentes tâches administratives dans le respect des règles et des procédures en vigueur (traitement du courrier, rédaction de courrier ou mail, classement et archivage, etc.).
  • Réceptionner tous types de documents et les transmettre au service concerné
  • Gérer une boite mail et assurer la redirection des demandes vers le service concerné
  • Réaliser des appels sortants (prise de rendez-vous pour le suivi annuel de nos clients)

Profil recherché

De niveau Bac à Bac +2 dans le domaine administratif ou des relations clients (ou expérience équivalente).

Compétences recherchées : écoute active, orthographe sans faille, capacité à gérer une multiligne, bonne aisance avec les outils informatiques.

Vous êtes : une personne dynamique, dotée d’un bon relationnel.  Organisé(e) et rigoureux(se) ? Ce stage est fait pour vous !

Conditions et avantages

Nous offrons : un stage de 4 à 6 mois.

Vous souhaitez en savoir plus sur nous avant de postuler ?

Alors, vous avez envie de nous rejoindre dans cette super aventure ? Envoyez-nous votre candidature !

La Team Konverseo

offre emploi konverseo