- Publié le
- par KONVERSEO
1. Bien connaître les utilisateurs du web
Les 3 types d’utilisateurs du web sont:- Les « Chercheurs » (référencement naturel, SEO, liens sponsorisés…)
- Les « Participants » (média sociaux, création de contenu, vielle technologique..)
- Les « Surfeurs » (display, e-mailing, bandeau pub…)
L’approche des 3 catégories n’est pas la même et les outils webmarketing doivent s’adapter aux utilisateurs pour pouvoir les capter et retenir leur attention. Konverseo structure son approche en fonction des priorités définies pour chaque client. Les problématiques sont différentes et parfois similaires, mais elle sont uniques car vos clients sont multiples…
2. Définir précisément les objectifs
Pour mettre en place une stratégie d’acquisition client efficace, il convient en premier lieu de définir les priorités en terme d’objectifs :
- Augmentation du trafic
- Transformation des visiteurs en prospects
- Conversion des prospects en clients
- Création d’une communauté
Acquisition et conquête client : la méthode Konverseo
La stratégie d’acquisition client Konverseo intègre :
- Un plan webmarketing adapté à votre secteur d’activité et à vos spécificités métier
- Le plan média précis
- Le calendrier éditorial (listant les campagnes d’actions promotionnelles, la création d’événements virtuels…)
- La mise en place des outils
- La production de contenus à valeur ajoutée
Les premiers outils à mettre en place pour travailler les priorités :
- Création d’un site internet et/ou boutique en ligne en responsive design (adapté aux utilisateurs de mobile)
- Création et édition de contenus pertinents sur vos canaux (site web, applications et réseaux sociaux)
- Mise en place de « Call to action » et de page de contacts (landing page)
- Création et optimisation de pages réseaux sociaux
- Animation des réseaux sociaux