Comment élaborer une stratégie d’acquisition client adaptée ?

1. Bien connaître les utilisateurs du web

Les 3 types d’utilisateurs du web sont:

  • Les « Chercheurs » (référencement naturel, SEO, liens sponsorisés…)
  • Les « Participants » (média sociaux, création de contenu, vielle technologique..)
  • Les « Surfeurs » (display, e-mailing, bandeau pub…)
stratégie conquête client

L’approche des 3 catégories n’est pas la même et les outils webmarketing doivent s’adapter aux utilisateurs pour pouvoir les capter et retenir leur attention. Konverseo structure son approche en fonction des priorités définies pour chaque client. Les problématiques sont différentes et parfois similaires, mais elle sont uniques car vos clients sont multiples…

2. Définir précisément les objectifs

Pour mettre en place une stratégie d’acquisition client efficace, il convient en premier lieu de définir les priorités en terme d’objectifs :

  • Augmentation du trafic
  • Transformation des visiteurs en prospects
  • Conversion des prospects en clients
  • Création d’une communauté

Acquisition et conquête client : la méthode Konverseo

La stratégie d’acquisition client Konverseo intègre :

  • Un plan webmarketing adapté à votre secteur d’activité et à vos spécificités métier
  • Le plan média précis
  • Le calendrier éditorial (listant les campagnes d’actions promotionnelles, la création d’événements virtuels…)
  • La mise en place des outils
  • La production de contenus à valeur ajoutée

Les premiers outils à mettre en place pour travailler les priorités :